الشروط والأحكام لالبومات
1الإدارة والملكية
- •البومات تتم إدارته بالكامل من قبل شركة آي سمارت سولوشنز، وهي شركة سعودية مرخصة ومسجلة حسب الأصول ومقرها الرياض – العليا.
- •الشركة مسؤولة عن إدارة البومات وحقوقه بالكامل.
2استخدام البومات
- •يلتزم المستخدم باستخدام البومات وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
- •البومات غير مسؤول عن أي محتوى مخالف أو غير قانوني يتم رفعه من العميل.
- •يحق لالبومات رفض أو إلغاء أي طلب يخالف الشروط أو الأنظمة أو السياسات المعتمدة.
- •يمكن تعليق حساب العميل في حال إساءة الاستخدام أو مخالفة الشروط.
3الطلبات والتنفيذ
- •يتم تنفيذ الألبومات وتسليمها خلال 3-5 أيام عمل داخل المملكة في الظروف الطبيعية.
- •بمجرد استلام العميل للألبوم، لا يمكن التعديل أو الإرجاع أو الاسترجاع.
- •أي خطأ في رقم الجوال أو العنوان يؤدي لفشل التسليم ويتحمل العميل المسؤولية الكاملة عن ذلك.
4الصور والمحتوى المرفوع
- •جميع الصور المرفوعة على البومات تتمتع بدرجة عالية من الخصوصية ولا يطلع عليها إلا القائمون على المشروع.
- •يتم حذف جميع الصور من الكلاود خلال 7 أيام من تسليم العمل للعميل.
- •قد يتم طباعة الألبومات من قبل جهات خارجية مع الحفاظ على أعلى درجات الخصوصية.
- •البومات غير مسؤول عن رفع صور غير مناسبة أو مخالفة للأنظمة أو حقوق الملكية الفكرية.
- •رفع الصور على البومات بمثابة إقرار قانوني من العميل بالموافقة على طباعتها وتسليمها.
- •العميل مسؤول عن مراجعة الألبوم قبل الطباعة، وأي خطأ في الصور أو الملفات يقع على عاتقه.
5الجودة والطباعة
- •جودة الطباعة تعتمد على الصور المرفوعة من العميل.
- •يُنصح باستخدام صور عالية الدقة وعدم استخدام الصور المتناقلة عبر واتساب أو التطبيقات الأخرى.
- •قد يحدث اختلاف طبيعي في الألوان بين الصور المعروضة على الشاشة والنتيجة المطبوعة بسبب اختلاف الشاشات وأنظمة الألوان وخصائص الطباعة.
- •هذا الاختلاف لا يعتبر خطأ في التنفيذ ولا يستحق أي تعويض.
6الدفع والفواتير
- •جميع عمليات الدفع تتم عبر بوابات دفع إلكترونية آمنة ومعتمدة.
- •الدفع عند الاستلام غير متاح؛ الدفع مسبق إلزامي لإتمام الطلب.
- •يتم إصدار فواتير إلكترونية معتمدة حسب الأنظمة السعودية.
- •لا يمكن استرجاع المبلغ بعد تنفيذ الطلب لأن المنتجات يتم تصنيعها حسب الطلب.
7الشحن والتوصيل
- •يتم الشحن لجميع مناطق المملكة عبر شركات توصيل معتمدة.
- •أي تأخير خارج عن إرادة البومات (مثل الأحوال الجوية أو مواسم الشحن) لا يتحمل البومات مسؤوليته.
- •في حال تلف الألبوم أو ضياع الشحنة أو عدم وصولها لأسباب خارجة عن إدارة البومات أو بسبب شركة التوصيل، يتم تعويض العميل بنسخة بديلة فقط دون إعادة المبلغ.
8الخصوصية والبيانات
- •جميع البيانات الشخصية والملفات تتمتع بخصوصية عالية ولا يتم نقلها لأي طرف ثالث إلا لأغراض تنفيذ الطلب.
- •لن يتم استخدام صورك أو نشرها على أي من وسائل التواصل الاجتماعي أو أي منصة أخرى دون موافقتك الصريحة.
- •قد تُستخدم البيانات للتواصل مع العميل بخصوص الطلبات أو العروض أو المتابعة فقط.
- •لا يتم تخزين بيانات بطاقة الدفع على البومات.
- •يمكن للعميل طلب حذف بياناته وفق سياسة الخصوصية المعتمدة، ما لم يكن هناك التزام قانوني بالاحتفاظ بها.
9اعتماد التصميم
- •بمجرد اعتماد التصميم أو تأكيد الطلب من قبل العميل يعتبر ذلك موافقة نهائية على جميع التفاصيل.
- •لا يتحمل البومات أي مسؤولية عن الأخطاء الإملائية أو ترتيب الصور أو المحتوى بعد اعتماد التصميم.
10الملكية الفكرية
- •يقر العميل بأنه يملك الحقوق القانونية لاستخدام الصور التي يقوم برفعها على البومات أو أنه حاصل على إذن باستخدامها.
- •البومات غير مسؤول عن أي انتهاك لحقوق الملكية الفكرية ناتج عن الصور التي يرفعها العميل.
11العروض والخصومات
- •العروض والخصومات قد تكون محدودة بمدة زمنية أو كمية محددة.
- •لا يمكن الجمع بين أكثر من عرض أو خصم في نفس الطلب إلا إذا تم التصريح بذلك.
12حدود المسؤولية
- •لا يتحمل البومات أي أضرار غير مباشرة أو خسائر معنوية قد تنتج عن استخدام الخدمة.
- •الحد الأقصى لأي تعويض محتمل لا يتجاوز قيمة الطلب المدفوع من قبل العميل.
13الظروف الخارجة عن الإرادة
- •لا يتحمل البومات أي تأخير أو عدم تنفيذ ناتج عن ظروف خارجة عن الإرادة مثل: 1. الكوارث الطبيعية 2. الأعطال التقنية 3. القرارات الحكومية 4. مشاكل شركات الشحن
14تعديل الأسعار
- •يحق لالبومات تعديل الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق.
- •الطلبات التي تم تأكيدها قبل تعديل الأسعار تبقى بالسعر المعتمد وقت الطلب.
15الحسابات
- •العميل مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات حسابه وكلمة المرور الخاصة به.
- •البومات غير مسؤول عن أي استخدام غير مصرح به للحساب نتيجة إهمال المستخدم في حماية بيانات الدخول.
16الأحكام العامة والاختصاص القضائي
- •يحق لالبومات تعديل الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق.
- •تخضع هذه الشروط للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
- •يكون القضاء السعودي هو الجهة المختصة في أي نزاع ينشأ عن استخدام البومات.